Estas quejas recibidas el año pasado y formuladas por emigrantes o hijos de emigrantes se refieren mayoritariamente a peticiones de ayuda para obtener documentos relativos a antepasados gallegos suyos que en su día habían emigrado a países de Hispanoamérica, información sobre posibles herencias de los mismos o bien acerca de ayudas a favor de emigrantes o de sus descendientes. En estos casos, según señala el informe del Valedor do Pobo, se les asesoró acerca de los trámites a realizar y, cuando fue posible, se hicieron las gestiones pertinentes tendentes a la consecución de los documentos solicitados.
También ha habido otras quejas que fueron remitidas al Defensor del Pueblo porque afectaban a la Administración General del Estado. De ellas una hacía referencia a la exigencia de visados Schengen para cónyuges de ciudadanos españoles.
En el año 2009 el Valedor do Pobo recibió un total de 2.634 quejas.