Desde que abrió sus puertas, el 25 de marzo de 2007, este equipamiento impulsado por el Gobierno del Principado se ha convertido en un auténtico motor de atracción del turismo cultural y familiar en Asturias. Del total de visitantes, el 73,43% procede de Asturias, mientras que el 24,59% de los visitantes lo hace desde otras comunidades autónomas. Los usuarios extranjeros representan el 1,98%. Los visitantes procedentes del resto de España han llegado mayoritariamente de la comunidad de Madrid (28,32%), Castilla y León (28,02%), además de la vecina Galicia (9,53%).
Respecto a los asturianos, Gijón y Oviedo son las principales procedencias, con un 29% y un 27,24%, respectivamente, seguidos de Avilés, con un 10,37%. Asimismo, Francia (27,48%), Reino Unido (12,83%) y Alemania (12,83%) son los países de donde procede un mayor número de visitantes extranjeros.
Las visitas guiadas y las actividades especiales, como las acampadas para escolares, las noches Prehistóricas o el equinoccio de otoño y de primavera, han atraído a numeroso público, tanto en visitas individuales (69.313 personas) como en grupos (30.687).