Siete de cada diez españoles creen que el Sistema Nacional de Salud funciona bien o bastante bien, según los datos que presentó la ministra de Sanidad y Política Social en base al Barómetro Sanitario 2009. En los últimos 5 años la calificación de los ciudadanos ha pasado de una nota de 6,05 a 6,35, en una escala del 1 al 10. La mayoría de los ciudadanos prefiere la asistencia sanitaria pública a la privada, especialmente en atención primaria, urgencias y hospitalización.
En relación a la actual normativa de prevención del tabaquismo, el 57,9% de los encuestados opina que no se respeta la ley y el 47,4% se muestra favorable a su endurecimiento- Entre los aspectos mejorables destacan el tiempo que los médicos especialistas tardan en ver a los pacientes desde que se pide una cita (4,78), el retraso en la entrega de los resultados de las pruebas diagnósticas (4,72) y el tiempo de demora para el ingreso no urgente en el hospital (4,54).Respecto a la posibilidad de cobrar una cantidad por los servicios sanitarios, Jiménez indicó que este ‘copago’ está sobre la mesa, aunque no para aplicar en este momento.